Kişisel Gelişim ve Yöneticilik Eğitimleri

Eğitim Kodu: MK5

Müşteri İlişkileri Yönetimi  Eğitiminin  Amacı:
Katılımcıların müşteri ile yapılacak her ilişkide şirketin temsil edildiği bilincini elde etmeleri. Şirketin en iyi şekilde temsil edilmesi için hangi davranışların nasıl yapılacağının katılımcılara anlatılması.

Müşteri İlişkileri Yönetimi  Eğitiminde Hedef Kitle:
Müşteriyle herhangi bir şekilde temas kuran tüm çalışanlar, Müşteri ilişkileri, Pazarlama, CRM takımı çalışanları, Bölüm yöneticileri.

Müşteri İlişkileri Yönetimi  Eğitiminin  Süresi:
16 saat (2 gün)